当不明身份的客户询问敏感问题时，加油员应（）。 ["A、微笑回答，直到客户满意为止","B、装作没听见","C、告知没有解释此问题的权利","D、以安全为由，劝其离开加油站"]
对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理首先应（）。 ["A、要求客户马上提供证件","B、询问客户身份，判明客户询问目的","C、悄悄地报警","D、明确告诉他，公司有保密规定，自己不能说，请他离开"]
接近权
舆论
钢丝绳的钢丝根据韧性的高低，即耐弯折次数的多少，分为三级：特级、I级利II级。起重机上采用的是（）。 ["A、特级","B、I级","C、II级","D、特级I级"]
新闻价值
