要对服务绩效进行控制，必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。（）
现代物流使货物从起始地到目的地之间进行正确速度的流动能够大大节约企业的时间成本。（）
机车、轨道车鸣笛鸣示的警报信号为（）。 ["A、连续短声","B、一长一短","C、一长二短","D、一长三短"]
液体受（）作用移动时，分子间产生（）的大小，称粘度。
省、自治区、直辖市人民政府命名的国防教育基地，必须具有（）等条件 ["A、明确的国防教育主题内容","B、健全的管理机构和规章制度","C、相应的国防教育设施","D、必要的经费保障"]
石油中含（）愈高，则凝固点愈高。
