消费者希望通过购买和使用商品卫生清洁，不危害身体健康，这种消费需求是（）。 A、对商品附加功能的需求。 B、对商品安全性能的需求。 C、对商品成本功能的需求。 D、对商品情感功能的需求。
消费者希望所购买和使用的商品获得一定社会意义的体现，这种消费需求主要是指（）。 A、对商品基本功能的需求。 B、对商品社会象征性的需求。 C、对商品质量功能的需求。 D、对商品情感功能的需求。
轴承座将轴上轴承的作用力传递到（）。 支座。 轴承。 支架。 轴承架。
空压机段间冷却器降低了空压机各级之间的工艺气体温度。这样就提高了压缩机的（）。 效率。 功能。 动能。 压力。
消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的补偿、追求和寄托，这种消费需求是（）。 A、对商品基本功能的需求。 B、对商品安全的需求。 C、对商品审美功能的需求。 D、对商品情感功能的需求。
以探询猜测的口吻与客人交谈，消除客人心理紧张的方法是（）。
