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第二章岗位管理规定题库
问题:
[填空题] ()是服务人员在工作岗位上的一种标准表情。
医疗废物与旅客可在同一运输工具上载运。 通用服务礼仪是指网点内服务岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。() 与客户相距较远并站立服务时,一般以客户面部为注视点。() 县级以上各级人民政府卫生行政主管部门,对医疗废物收集、运送、贮存、处置活动中的疾病防治工作实施统一监督管理。 大堂经理在陪同、引导客户时,行进速度需与客户相同。() ()是服务人员在工作岗位上的一种标准表情。
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医疗废物与旅客可在同一运输工具上载运。
通用服务礼仪是指网点内服务岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。()
与客户相距较远并站立服务时,一般以客户面部为注视点。()
县级以上各级人民政府卫生行政主管部门,对医疗废物收集、运送、贮存、处置活动中的疾病防治工作实施统一监督管理。
大堂经理在陪同、引导客户时,行进速度需与客户相同。()
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