小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们："根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？"社会工作者这样是为了（）。 了解问题。 了解需求。 界定问题。 界定需求。
一天傍晚，某医院急诊科送来一突发急病、身份不明、无家属陪送的患者，患者目前严重损伤伴休克。此时医护人员应该（） 找到家属并来院后再抢救。 待查明损伤原因后再抢救。 等交足了预付金后再抢救。 交足一定医药费后再抢救。 在仔细分析病情的同时，争分夺秒地抢救。
建立物流标准化体系的基点是什么？物流系统各环节如何进行标准化配合？
医院伦理委员会功能哪项除外（） 政策研究功能。 咨询服务功能。 教育培训功能。 审查监督功能。 代理功能。
为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（）。 外貌。 求助过程。 对社工的认可度。 学历情况。
以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）
