决策也是管理过程的核心，是执行各种管理职能的基础
订进和销售的出版物社会效益好，品种（）当地的市场和社会需求。 A、略多于。 B、大大多于。 C、少于。 D、基本适合。
礼仪是有五性：时代性（）具体性、操作性和理智性。 规范性。 地域性。 根本性。 实质性。
出版物销售单位开架销售，消费环境好，销售量就大，反之，就小。这说明（）。 A、购买环境和服务质量直接影响销售量。 B、出版物销售具有不可预测性。 C、出版物销售具有连续性。 D、出版物销售具有定向性。
最大期望益损值法，是通过计算各行动方案在各种自然状态下的益损值，选其中最小值对应的方案为最优方案
当某种图书社会争议较大、批评声音较多时，抓住消费者的逆反、猎奇等心理，积极开展（），就有可能促使消费者买好书、多买书。
