大门的位置要考虑（）、（）。 正确。 错误。
零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。（） 正确。 错误。
网点转型的工作目标是通过零售业务转型，力争用3年时间解决零售业务边缘化问题，5年时间达到同业平均水平，10年建成国内一流零售银行。（） 正确。 错误。
第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时执行。（） 正确。 错误。
国际货币体系的核心机构是（）。 正确。 错误。
神秘人检查制度，是对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平．加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。（）
