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第二章岗位管理规定题库
问题:
[判断题] 根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。()
A . 正确
B . 错误
大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。() 正确。 错误。 确定民用建筑中门的位置应考虑哪些问题? 正确。 错误。 大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。() 正确。 错误。 中华人民共和国国务院令第380号,《医疗废物管理条例》已经2003年6月4日国务院第十次常务会议通过,()公布,自公布之日起施行。 正确。 错误。 客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。() 正确。 错误。 根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。()
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大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。()
确定民用建筑中门的位置应考虑哪些问题?
大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。()
中华人民共和国国务院令第380号,《医疗废物管理条例》已经2003年6月4日国务院第十次常务会议通过,()公布,自公布之日起施行。
客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。()
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