问题:
A . 建立战略系统B . 提高战略水平C . 建立控制系统D . 改善控制结构
● 参考解析
建立控制系统是旅行社进行战略控制的首要任务。旅行社的战略控制系统由三个基本的控制系统所组成,分别是:①战略控制系统,指以旅行社企业高层领导为主体的控制系统②业务控制系统,指旅行社企业的主要下属单位,包括战略经营单位和职能部门两个层次;③作业控制系统,指对具体负责旅行社日常运营人员的日常活动进行控制的系统。
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