前臂缺血性肌挛缩多见于（） 肱骨髁上伸直型骨折。 肱骨干骨折。 尺骨上1/3骨折。 肱骨髁上骨折晚期。 桡骨远端骨折。
客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）。 A.追究责任部门责任。 B.赔偿的财务处理。 C.反馈客户对处理的满意度。 D.总结评价。
王先生夫妇的女儿今年刚出生，王先生就准备为女儿筹集教育资金，他找到理财规划师咨询一些详细问题。如果王先生现在想采取定期投资的方式筹集教育资金，那么他可以选择（）。 A.教育储蓄。 教育保险。 政府债券。 大额存单。
桡骨远端关节面骨折伴腕关节脱位的是（） A.Monteggia骨折。 B.Colles骨折。 C.Barton骨折。 D.Smith骨折。 E.Galeazzi骨折。
下列选项中，（）属于5S管理。 A.清扫。 B.客户服务。 C.速度。 D.个性化。
对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系。
