在健康维持组织（简称为HMO）工作的医生是该组织雇员，他们把工作重点放在：（）。 正确。 错误。
个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（） 正确。 错误。
健康维持组织（简称为HMO）是美国20世纪70年代出现的（）的主要模式之一。 正确。 错误。
管理式医疗保险组织，就是一个同时接受客户投保和提供医疗服务的团体或组织，即（）。 正确。 错误。
客户经理须每周填写客户约访记录.产品销售情况.工作建议及感悟.要事备忘等。（） 正确。 错误。
个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
