有关打电话前的三项准备工作，下列叙述何者错误？（） 收集客户的资料。 了解客户潜在的需求。 找出关键的人物。 随机应变，准备纸和笔即可。
已知压杆BC直径d=10cm，l=3m，材料为木材，［σ］=10MPa，折减系数φ的值如图表所示，a=1m，则均布荷载q的允许值最大为（） 7.3kN／m。 7.3N／m。 14.6kN／m。 14.6N／m。
寒邪客胃，郁久化热，致寒热错杂，宜选用（）. 良附丸。 黄芪建中汤。 枳实导滞丸。 半夏泻心汤。 丹栀逍遥散。
患者，男，51岁。尿频、尿痛间断发作2年，下腹隐痛、肛门坠胀1年。查体：肛门指诊双侧前列腺明显增大、压痛、质偏硬，中央沟变浅，肛门括约肌无松弛。前列腺液生化检查锌含量为1.76mmol/L，B超显示前列腺增大。患者最可能的诊断是（） A.急性前列腺炎。 慢性前列腺炎。 前列腺癌。 良性前列腺增生。 前列腺结核。
以下不属于客户非财务信息的是（）。 收支情况。 社会地位。 年龄。 风险承受能力。
减价拍卖皆为（）。
