收费质量分析是指在收费过程中发生多收、少收、占为己有、公款私存等营业责任事故进行分析。 正确。 错误。
决定我国自然环境差异的基本因素是（）。 正确。 错误。
核算质量分析是对在计费清单、报表的审核过程中，对表参政录入、业务变更记录的准确性审核不到位，电费计算结果审核不到位而引发的营业责任事故进行分析。 正确。 错误。
在晴天，一天中地面达到最高温度的时间在（）。 正确。 错误。
营销工作质量评价要介绍营销指标工作质量总体情况，对七项营销工作质量作综合性概述，指出发生的重大质量问题。 正确。 错误。
抄表质量分析是对照明户、动力户实抄率，月末抄见电量比重，对漏抄、估抄、错抄、托人代抄等抄表质量问题而引发的营业责任事故进行分析。
