顾客对产品的满意度来自于使用过程的体验，通常是在过去多次购买和使用中逐渐形成的，因而具有（ ）的特点。 广义性。 层次性 。 阶段性。 相对性 。
用友软件中，“银行存款”科目通常会选择（ ）辅助核算。 日记账。 银行账。 外币核算。 客户往来。
下列有关会计电算化和会计信息化关系的表述中，正确的有（ ）。 会计电算化是会计信息化的基础工作。 会计信息化是会计电算化的初级阶段。 会计电算化是会计信息化的初级阶段。 会计信息化是会计电算化的基础工作。
一般情况下，账务处理系统主要由初始设置和（ ）模块组成。 凭证处理。 月末处理。 账簿输出。 编制报表。
下列关于电算化账务处理系统结账的描述，不正确的有（ ）。 上月未结账时，本月不能记账。 每月结账操作可以多次执行。 上月未结账，本月可以记账，但不能结账。 本月结账时系统可自动将未记账凭证转至下月。
用友报表系统中，报表的单元类型包括（ ）。
