根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥匙服务。 A、全部星级。 B、二星级以上。 C、三星级以上。 D、一星级以上。
（）不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。 A、多才多艺的现代“看门人”。 B、网络化。 C、为各国客人提供平等服务。 D、以经济效益为中心。
当并挂两国国旗时，（）。 A、左挂国旗幅面较小的国旗。 B、右挂国旗幅面较大的国旗。 C、左挂客方国旗。 D、右挂客方国旗。
自洁式空气过滤器气源从（）管线引出。 空压机一段。 空压机三段。 仪表空气管网。 分子筛空气出口。
为客人提供衣物寄存时，下列说法错误的是（）。 A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足。 B、认真保管客人衣物，闲杂人员不得进入存衣处。 C、客人凭存衣牌取衣。 D、贵重物品用信封寄存，由行李员随身携带。
（）不属于行政楼层的主要服务项目。
