市场经理“135”工作法的销售管理主要包括（）、供货总量商定管理、关注市场量价存及营销目标跟进等内容。 A、货源管理。 B、品牌培育。 C、社会库存。 D、需求预测管理。
每日客户拜访时间原则上不少于（）小时，单体客户拜访时间自主安排，时间服从质量。 A、5。 B、6。 C、7。 D、8。
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对其他客户，按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排，（）的客户每两周拜访一次。 A、20%。 B、30%。 C、40%。 D、50%。
处理客户投诉的原则包括下列那一项（） A、重大投诉立即上报。 B、推卸责任。 C、客户不满意。 D、不及时处理。
卷烟供应政策不包括下列那一项（）。 A、实行总量浮动管理。 B、紧俏品牌合理限量。 C、顺销品牌不（基本）满足供应。 D、实现信息系统自动分配货源。
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对所有零售客户每月实地拜访不少于（）。
