客人在退房时，若要求用信用卡结账，退现金预付款，前台的操作处理正确的是哪项（）？ 将预付款和消费帐目在系统中分开A/B帐，打印两部分《宾客账单》，并请客人签字确认。 前台在打印退预付款账单时，系统中选择“明细帐单”。 为保证酒店信誉，前台要先退客人现金再刷信用卡消费。 前台按确认的消费金额，在POS机上进行“信用卡消费”操作，请客人在信用卡签购单上签字并核对。
关于秋水仙碱的作用机制描述，正确的是（） 抑制粒细胞浸润和白细胞趋化。 抑制磷脂酶A2，减少单核细胞和中性粒细胞释放前列腺素和白三烯。 抑制局部细胞产生IL-6。 抑制黄嘌呤氧化酶。 抗氧化，减少自由基产生。
对动物粪便处理经济有效且多采用的方法是（） 掩埋法。 化学消毒法。 焚烧法。 生物热消毒法。 化制。
对于染疫动物的蹄、骨和角的无害化处理方法是（） 高温处理法。 盐酸食盐溶液处理法。 过氧乙酸消毒法。 碱盐液浸泡消毒。 煮沸消毒法。
下列关于客人退房后的单据整理顺序，叙述正确的是哪项（）？（1）信用卡签购单（2）《预收款收据》（红联）（3）签字后的《宾客账单》（4）《杂项转帐单》（红联）（5）《房间变更单》（红联）（6）《临时住宿登记单》（红联）（7）《散客预订单》（8）发票记帐联（9）协议/中介订房传真（10）其它 （2）（1）（3）（4）（5）（7）（6）（9）（8）（10）。 （2）（1）（3）（4）（6）（5）（7）（8）（10）（9）。 （1）（3）（2）（4）（5）（7）（6）（8）（9）（10）。 （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）。
肌肤初扪之不觉很热，但扪之稍久即感灼手者，为（）。
