与气的生成关系最为密切的是（）。 心肝脾。 肺脾肝。 肺肝肾。 肺脾肾。 心肺肾。
产品设计的质量管理应侧重于（）。 产品质量是否满足消费者的期望。 产品内容是否符合旅游者的需要。 产品促销设计是否得当。 产品开发是否经严密调研。
血液采集时应注意（） 成人每次采集肘静脉量应至少20ml。 儿童每次采集肘静脉量应至少5ml。 最好能在床旁采集。 可不必在床旁采集。 儿童每次采集肘静脉量应至少7ml。
血液采集时若患者为菌血症患者则（） 随即采集。 一般在发热初期和高峰期采集。 用药后采集。 待病情略好转后采集。 避开发热期采集。
（）是判断旅行社服务质量的标准。 旅游者对旅行社的设施是否满意。 旅游者对旅行社的服务是否满意。 旅游者对旅行社的过程质量是否满意。 旅游者对旅行社的结果质量是否满意。
在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时，SRVQUAL分数等于（）。
