汇款人拥有理财金帐户卡，在办理储蓄异地通兑业务时手续费优惠为（） A、全免。 B、不优惠。 C、50%。 D、80%。
以下不属于社区服务的特点（） A、义务性。 B、公益性。 C、群众性。 D、互助性。
控制和处理突发事件的工作机构成立之后，首要的工作便是根据现有的资料和情报以及拥有或可支配的资源来制订突发事件控制和（）。 评估计划。 周转计划。 处理计划。 协调计划。
客户挂失申请书、挂失登记簿及补发货单收据是（） A、保管期为十五年。 B、保管期十年。 C、永久保管。 D、保管期3年。
社区管理应该坚持的原则不包括（） A、全体利益。 B、自治和自助。 C、协调性和前瞻性。 D、和谐性。
社区管理体系不包括（）
