Excel中工作簿存盘时，默认的文件扩展名是（）。
组成骨骼肌粗肌丝的主要蛋白质是（）. 肌纤蛋白。 肌钙蛋白。 肌凝蛋白。 原肌凝蛋白。
客人入住时以信用卡消费做预付金，退房时如信用卡消费的余额大于100元，应告知客人费用将以（）方式退还给客人。
专营店客服部的工作职能中的基本职能是（） A、呼叫管理。 B、监督评价。 C、客户管理。
服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于（）间，前厅经理应及时联系客房经理报OK房。
营业期间，遇到公安、银监部门和上级主管单位人员需进入现金业务区、监控室等场所检查时，除核对其介绍信、身份证或工作证等有效证件、做好登记外，还须（）陪同方可进入。
