电子银行重大突发事件包括以下哪几类（）。 A、重大突发的电子银行运营事件。 B、重大突发的电子银行刑事案件事件。 C、重大突发的电子银行错账事件。 D、重大突发的电子银行违规操作事件。
属于电化腐蚀现象的是（） A、铁在空气中生锈。 B、氨合成塔高温高压下发生“氢脆”现象。 C、盛有硫酸的设备内部产生大面积的凹陷。。
关于口腔护理下面说法正确的是（） A、口腔护理的目的是保持口腔清洁，预防并发症。 B、根据患者病情选择口腔护理液。 C、口腔不属无菌环境，用物保持清洁即可。 D、使用开口器时，应从臼齿处放入。 E、操作前后应清点棉球数量。
总行电子银行部处置重大突发事件的职责有（）。 A.建立和完善重大突发事件的防范、处置机制。 B.收集、整理有关信息资料。 C.协调、督办应急处置工作。 D.向主管行领导报告有关处置情况。
话务管理的内容包括以下哪几项？（）。 话务测量。 电话号码观察。 话务观察。 话务数据监视。
经肉感染人的动物传染病是（）。
