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问题:

[单选] 关于与客户沟通时,眼神的描述错误的是()

A . 注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B . 与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。
C . 与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点。
D . 在递接物品时,应注视客户的眼睛。

我国目前农村养老保险存在的主要问题. 关于握手礼仪的描述错误的是() 握手的姿势强调“五到”,即:身到.笑到.手到.眼到.问候到。。 握手时双方上身微微前倾,面带微笑,右手相握。。 伸手先后顺序是上级在先.客人在先.长者在先.女性在先。。 握手时间一般在2.3秒或4.5秒之间为宜,握手力度适中。。 社交礼仪中,关于介绍礼仪的描述错误的是() 进行自我介绍应该有效区分环境,针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍.推销自己。。 通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;下级介绍给上级;客人介绍给主人。。 熟悉的人介绍给不熟悉的人;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事.朋友。。 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方;被介绍的一方年长或者地位.身份尊贵,应最先介绍。。 对客户进行指引错误的做法是() 在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部.上身转向客户。。 若双方并排行进时,服务人员应居于右侧。。 若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。。 在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。。 我国农村养老保险制度的基本特点. 关于与客户沟通时,眼神的描述错误的是()
参考答案:

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