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问题:

[多选] 客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作,为市场营销策划提供了定量的、客观的依据,其对企业的作用包括()。

A . CRM能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程
B . CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
C . CRM能够提高企业销售收入
D . CRM能够改善企业服务、提高客户满意度
E . CRM能够满足投资分析工作的需要

市场经济条件下,物业租金水平的高低主要取决于()。 整个国家的经济体制。 与其他商业设施接近的程度。 周围土地利用情况和环境。 同类型物业的市场供求关系。 某科技类上市公司董事会由下述人员构成:董事长张跃、总经理林君、技术总监王能、财务总监区翔、独立董事刘克(某会计师事务所合伙人)、独立董事翟飞(某律师事务所合伙人)、独立董事肖锋(另一家上市公司董事长)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是() 刘克、翟飞、肖峰。 林君、区翔、刘克。 张跃、刘克、肖峰。 张跃、林君、区翔。 物业租金中,净租通常在()中采用。 短期租赁。 中短期租赁。 长期租赁。 意愿租赁。 甲公司是国内一家大型农业生产资料集团,近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略,以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月,甲公司在化肥市场低迷时期,收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月,甲公司启动2010年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙化肥厂编制() 增量预算。 零基预算。 动态预算。 静态预算。 潜在毛租金收入减少的原因是()。 租出的面积有收到租金。 空置的面积不能产生租金收入。 可出租面积的减少。 租金水平的变化。 客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作,为市场营销策划提供了定量的、客观的依据,其对企业的作用包括()。
参考答案:

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