[问答题,案例分析题]

小鹏因小时候的一场疾病导致有轻度智力障碍，父母也因此离了婚，一直由母亲把他抚养大，并且托一个亲戚教会了小鹏洗车，在亲戚的洗车场工作。近几天，亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班了，躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他，问其原因，他只是流泪，说有人欺负他，怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策，遂向社会工作者求助。
问题：请运用"社会生态系统理论"分析小鹏所面临的问题，并设计一个简单的工作介入目标。

第三方物流客户服务要素包括（）。 ["时间","可靠","方便","沟通"] 在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。 ["缺损商品量","运输速度","跟踪运输信息次数","总订单次数"] 胸片可见环形透亮区、肺门上提、肺纹呈垂柳状改变的多为（） ["Ⅰ型肺结核","Ⅱ型肺结核","Ⅲ型肺结核","Ⅳ型肺结核","Ⅴ型肺结核"] 从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成了企业内部物流的一体化，建造了企业物流运行的平台，这里所说的物流运行平台包括（）。 ["供应物流","生产物流","销售物流","逆向物流"] 上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多，有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如破坏公物、飙车、打架等。假如你是一位新来的社工，经过一段时间接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他们进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。 问题：1.请拟订一个访谈计划。2.作为社会工作者应采用哪种小组工作模式开展小组工作，为什么？在做小组工作时，需要注意什么？

小鹏因小时候的一场疾病导致有轻度智力障碍，父母也因此离了婚，一直由母亲把他抚养大，并且托一个亲戚教会了小鹏洗车，在亲戚的洗车场工作。近几天，亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班了，躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他，问其原因，他只是流泪，说有人欺负他，怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策，遂向社会工作者求助。
问题：请运用"社会生态系统理论"分析小鹏所面临的问题，并设计一个简单的工作介入目标。