维修生产流程优化与再造的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。 正确。 错误。
维修生产流程的设计、优化和改造的核心，始终要围绕客户的需求来对流程的顺序、步骤、接点进行完善和改进。 正确。 错误。
在制定岗位职责和技术要求工艺文件时，要注意各类人员岗位职责和技术要求不存在交叉和矛盾，杜绝推诿。 正确。 错误。
岗位职责和技术要求工艺文件的制定一定要定岗位、定人员，不能统而概之。 正确。 错误。
设备操作工艺规程中可以不明确设备的检定、标定方法。 正确。 错误。
技术要求工艺文件中的技术要求指标一定要量化，以便于考核。
