产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。 核心层。 期望层。 潜在层。 延伸层。
人民法院审理后认为ABC会计师事务所出具了不实报告，给利害关系人造成损失，应当承担赔偿责任。下列有关赔偿责任的说法中正确的是()。 如果ABC会计师事务所故意出具不实报告，应当承担补充赔偿责任。 如果ABC会计师事务所明知甲公司的财务会计处理会直接损害利害关系人的利益而予以隐瞒，应当承担连带赔偿责任。 如果ABC会计师事务所未拒绝甲公司出具不实报告的要求，应当承担补充赔偿责任。
产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和（）五个层次。 实质层。 期望层。 附加层。 默认层。
企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群体，这种模式是（）。 市场集中化模式。 产品专业化模式。 选择专业化模式。 市场全面化模式。
某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2010年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于（）。 市场渗透。 市场细分。 工业细分。 产品分散化。
集中性营销策略的优点是（）。
