问题：
[单选] 成功的（）可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象，从而减少损失。
危机预警。危机管理。媒介管理。危机善后。
问题：
[单选] 组织内部声像资料的特点不包括（）。
具有真实性。可重复播放。具有娱乐功能。可起到新闻稿的作用。
问题：
[单选] （）是指将总体样本按一定次序排列成一览表后，按相等的间隔抽取样本。
随机抽样。交叉抽样。等距抽样。配额抽样。
问题：
[单选] 对公共关系活动效果进行预测的方法不包括（）。
以量化数据统计为依据进行预测。凭经验数据进行预测。头脑风暴法。用专家反推理的方法进行。
问题：
[单选] 危机演习之前的准备工作不包括（）。
思想准备。设置指挥机构。建立演习评定小组。制订危机预案。
问题：
[单选] 一份优秀的调查报告，用语要遵守（）原则，原因是阅读报告的人可能并不完全懂得调查人员已熟悉的技术资料。
简洁。非专门化。冲击力。生涩。
问题：
[多选] 关于组织形象的推介，正确的说法有（）。
关键在于传播。关键在于定位。不能使用广告。可以使用广告。
问题：
[多选] 公共关系评估方案的内容包括（）。
修改评估内容。确定评估目标。确定评估标准。撰写评估报告。
是新闻发布会的主角。是新闻发布会的灵魂。是组织机构的“喉舌”。是组织机构的形象代表。
问题：
[多选] 公共关系策划方案的封面包括的内容一般有（）。
题目。完成日期。编号。总预算。
