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问题:

[单选,B型题] 非正式沟通的缺点是()

易于保密。不够灵活。内容广泛。改善人际关系。真实性欠佳。

问题:

[单选,B型题] 属于创造良好沟通环境的方法是()

平等待人。传达有效信息。尽量排除外界干扰。重视沟通细节。进行反复沟通。

问题:

[单选,B型题] 属于强化沟通能力的方法是()

平等待人。传达有效信息。尽量排除外界干扰。重视沟通细节。进行反复沟通。

问题:

[单选,B型题] 属于有效聆听的方法是()

平等待人。传达有效信息。尽量排除外界干扰。重视沟通细节。进行反复沟通。

问题:

[单选,B型题] 根据内容划分的冲突类型是()

目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。

问题:

[单选,B型题] 根据影响划分的冲突类型是()

目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。

问题:

[单选,B型题] 根据范围划分的冲突类型是()

目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。

问题:

[单选,B型题] 人际关系观点认为()

冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。

问题:

[单选,B型题] 传统的冲突观点认为()

冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。

问题:

[单选,B型题] 相互作用观点认为()

冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。