问题：
[单选] 第四方物流变革的努力集中在改善某一具体的（）职能（）
第三方公司。管理。经营。供应链。
问题：
[单选] （）不属于反向物流中的退货过程（）
产品送回供应商。进行修理和再销售。再生资源重新进入市场。废弃物掩埋。
问题：
[单选] 影响我国电子商务发展的关键因素是（）
支付。安全性。订单处理。实体配送。
问题：
[单选] （）不是电子商务实体配送的条件（）
物流专业化。物流时间短。物流规模大。物流成本低。
支持JIT生产。运输跟踪过程。咨询服务。延迟处理。
问题：
[单选] 第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）
订单处理。周期时间。订单传送。订单准备。
时间效用。蓄水池作用。保存商品的使用价值。空间效用。
问题：
[单选] 配送是物流中一种特殊的综合活动形式，是（）紧密结合的产物（）
商流与信息流。物流与信息流。商流与物流。商流、物流与信息流。
