人在受挫折后，一定会产生侵犯行为。侵犯强度与目标受阻强度呈正比。抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈正比。如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折强度越大，侵犯越可能发生。
问题：
[多选] 社会规范论用普遍规范来解释人的社会行为，人类社会存在的普遍性的道德规范包括（）。
交互性规范。社会责任规范。伦理规范。正当行为规范。
工具性功能。自我防御功能。价值表现功能。认知功能。
问题：
[多选] 根据凯尔曼的观点，态度形成包括（）等阶段。
内化。评价。服从。认同。
问题：
[多选] 传递者方面影响态度转变的主要因素包括（）。
意图。威信。立场。吸引力。
问题：
[多选] 根据海德的平衡理论，P-O-X模型中（）。
如果三种关系都是否定的，或两种肯定，一种否定，则存在平衡状态。如果三种关系都是肯定的，或两种否定，一种肯定，则存在平衡状态。如果三种关系中两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态。如果三种关系中两种是肯定的，一种是否定的，则存在平衡状态。
问题：
[多选] 关于认知失调论，下列说法中正确的包括（）。
降低失调的认知因素各方的强度可以减少失调。当各认知因素出现"非配合性"的关系时，个体就会产生认知失调。认知失调给个体造成心理压力，使之处于不愉快的紧张状态。文化价值的冲突是认知失调的原因之一。
