问题：
[多选] 影响客户做出购买决策的因素包括（）。
文化因素。社会阶层。个人影响。家庭。生活方式。
问题：
[多选] 市场营销学上的目标市场营销STP三步曲指的是（）。
市场细分。选择目标市场。市场定位。市场调节。市场宣传。
问题：
[多选] 定位的外在表象是使企业的产品或服务与其他企业的产品或服务有所区别，差异化是实现定位的直接手段。体现市场定位成功的差异化应该满足（）原则。
重要性：能向客户提供更多的计溏价值。独特性：该差异化是企业所没有，或是该公司以一种比较突、明晰的方式提供的。优越性：该差异化提供的利益明显高于通过其他途径提供的利益。专利性：该差异化是其他企业难以模仿的。可承受性：买主有能力购买该差异化。盈利性：该差异化有助于公司实现利润。
竞争策略。产品策略。促销策略。渠道策略。价格策略。
问题：
[多选] 影响企业确定产品组合策略的重要因素有（）。
社会文化。社会经济发展。企业的生产条件。市场的需求量和需求的增长量。市场竞争的状况。
问题：
[多选] 产品的生命周期分为（）几个阶段。
准备期。投入期。成长期。成熟期。衰退期。退市期。
问题：
[多选] 确定广告时，需要进行（）几个方面的决策。
广告的目标是什么。需要多少费用。要传送什么信息。使用什么媒体。如何评价效果。广告的艺术内涵是什么。
信息的内涵。信息的产生。信息的评价和选择。信息的表达。信息的社会责任感。信息的价值。
