问题：
[单选] 团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）
收取客票价10%的退票费。收取客票价30%的退票费。收取客票价50%的退票费。机票作废。
问题：
[单选] 在SSR项申请特殊服务时，WCHR表示（）
客舱轮椅。客梯轮椅。机坪轮椅。担架旅客。
问题：
[单选] （）应对托运的活体小动物承担全部责任
托运人。代理人。地面服务员。承运人。
问题：
[单选] 有一外交信使需携带2件共58公斤的外交信袋乘机，如作为占座行李运输，旅客至少应为外交信袋购买（）座位。
1个。2个。3个。4个。
问题：
[单选] 旅客乘坐牡丹江-广州航班，经停上海浦东国际机场，其托运行李在浦东机场被错卸，在广州，此行李被称为（）
少收行李。多收行李。破损行李。代查少收行李。
每次航班到达后，行李交付工作已经完毕，仍无人认领的行李。在出发站发现的，因行李脱牌或旅客迟到等原因无法与旅客同机运出的行李。A、B都对。A、B都不对。
问题：
[单选] 关于迟运行李的处理，以下正确的是（）
行李查询部门应随时检查出发行李装卸工作范围，一经发现有此类行李，立即采取措施。安排最早的续运航班，并拍发速运行李电报到有关站。如果当天以没有后续航班，可先拍发速运电报，以避免到达站不必要的查询。以上全对。
超过90天无人认领的行李。少收行李。错运行李。以上都不对。
问题：
[单选] 旅客的一本客票为PAR―PEK―KWE，购买的是经济舱客票，到达KWE后没有领到自己的托运行李，旅客手持PEK―KWE的行李票，旅客最多可得到航空公司（）元赔偿
2000元人民币。400美元。A、B都对。A、B都不对。
问题：
[单选] （）用于记录一件行李的多收档案记录
BOH。BOM。ROH。OHD。
