问题：
[单选] 某国内航班上旅客全部为成人，共有100名旅客，则该航班旅客总重量为（）
A、7500公斤。B、7000公斤。C、8000公斤。D、6800公斤。
问题：
[单选] 某国内航班共有旅客102人，其中两名为儿童，其余均为成人，则该航班旅客总重量为（）
A、7500公斤。B、7576公斤。C、7600公斤。D、7650公斤。
问题：
[单选] 国内航班儿童旅客的标准重量为（）
A、10公斤。B、20公斤。C、30公斤。D、以上均不对。
A、载重电报应发至航班终点站，不必发至经停站。B、载重电报应于飞机起飞后尽快发出。C、载重电报可以与实际载重情况有500千克以内的误差。D、以上均不对。
问题：
[单选] 做好旅客引导的准备工作，应熟悉掌握当天出港动态，准备好（）
A、交接单。B、通知单。C、派车单。D、引导单。
问题：
[单选] 纯国内航班中转国际航班的旅客须办理（）
A、边防手续。B、海关手续。C、检疫手续。D、以上全对。
问题：
[单选] 进入我国国境的旅客须在（）通过边防检查
A、入境第一站。B、入境第二站。C、入境最后一站。D、任意边防检查站。
问题：
[单选] 某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞，旅客的膳宿费用（）
A、必须由航空公司负担。B、必须由旅客自己负担。C、不由航空公司负担。D、以上均不对。
问题：
[单选] 民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（）
A、相同需求和特点。B、不同需求和相同特点。C、相同需求和不同特点。D、不同需求和特点。
问题：
[单选] 反映航空运输服务质量及顾客满意程度的数据资料来源途径有（）
A、现场统计记录及实际测量结果。B、顾客意见反馈。C、抽样调查结果。D、以上都对。
