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问题:

[多选] 光缆线路障碍抢修非不可抗力造成省干、城域汇聚以上光缆全阻及在用纤芯障碍,以下说法正确的是()。

代维公司应在3小时内使在用纤芯恢复。6小时内全部纤芯恢复畅通。接入网光缆全阻及在用纤芯障碍,代维公司应在8小时内恢复。对于引起业务中断的在用纤芯中断,代维公司应在4小时内,恢复在用纤芯。

问题:

[多选] 重大安全责任事故包括()。

代维公司责任原因造成安徽移动公司通信网络阻断,通信设备、设施受损或其他损失。由于代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的,并产生严重影响的。直接或间接由于代维公司、代维人员行为、操作不当等原因造成通信案件、火灾事故、生产事故、从业人员伤亡事故等重大安全事故和隐患情况的。因代维公司责任对第三方构成损害的。

问题:

[多选] 每月组织各专业班组对代维单位工单回复的()和()进行考核。

数量。质量。及时率。时效率。

问题:

[多选] 市公司代维管理员要对县公司以上会议的执行情况进行()。

检查。督促。考核。指导。

问题:

[多选] 专项扣分是指对KPI、GS之外需扣罚的考核项目,当代维公司在代维工作发生以下情况之一时,各市分公司应按以下对应条款的规定严格进行扣分,扣分无上限。专项扣分包括()。

综合扣分事项。重大安全责任事故。违法行为。人员劳动合同、工伤保险、特种作业人员从业资质。信息保密。

问题:

[判断题] 绩效指标体系中已经明确的指标项目、权重、评价标准,市分公司不得擅自进行更改。

正确。错误。

问题:

[判断题] 关键绩效指标(KPI)是用来衡量代维公司内部管理,以及在考核期内的一些具体的、过程性的重要工作任务,工作目标的设置也应当使用具体、客观或可量化的指标。

正确。错误。

问题:

[判断题] 绩效管理考核采用百分制,考核总分为100分,以市公司所有交付代维基站为计算单位。

正确。错误。