问题：
[多选] 如下哪些是有效的个人身份证件？（）
结婚证。户口本。身份证。户籍证明。临时身份证。
手机客户端，淘宝交易确认付款后可以做评价。手机客户端可以查看交易超时时间。使用支付宝手机客户端需要手机上网，不区分是wifi或者其他网络。。手机客户端支持IPODtouch和IPAD。
问题：
[多选] 什么情况下用户会收到wap链接，点击链接可完成支付？（）
用户操作即时到账类型交易，系统判断余额不足且未开通卡通或快捷时，发过链接。未绑定手机且支付金额小于100元时。用户绑定手机。当用户的余额支付或短信支付功能关闭时。
问题：
[多选] 小额免密支付客户自己可以通过以下哪几个渠道关闭或开启？（）
PC端：登录支付宝后，在手机设置中选择无线支付的高级设置。在支付宝客户端（以7.0版本为例）选择安全中的小额免密支付。手机WAP中选择账户设置中的服务设置。7.0之前的支付宝客户端选择账户管理中的账户设置里的免输密码设置。
问题：
[多选] 小路正在上班，突然同学打电话来要求帮忙开楼下寝室大门，小路应该（）。
反正是2楼直接冲下去帮同学开门在回来。联系管理员旺旺，给管理员说一下，然后立刻下楼开门。通知同寝室其他同学，或者隔壁同学帮忙开门。申请小休，等客户离开后速度下楼帮同学开门。
问题：
[判断题] 小马在服务客户时，客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马，小马可以礼貌的警告对方请好自为之，说话放尊重点。
正确。错误。
问题：
[判断题] 打开免输密码功能需要输入支付密码，关闭则不需要。
正确。错误。
问题：
[判断题] 支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能，不可以申请退款，没有退款入口。
正确。错误。
问题：
[判断题] pad客户端分支持苹果ipad客户端和三星的Android客户端。
正确。错误。
