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问题：

[多选] 判断绩效管理的根本标准有（）。

效率。效能。公平。民主。

参考答案

问题：

[多选] 绩效目标的确定应当考虑（）因素。

政府部门的职责职责。国民经济和社会发展规划。社会公众的服务需求。本部门的财务状况。

参考答案

问题：

[多选] （）共同构成了政府绩效的指标体系。

业绩指标。效率指标。效能指标。成本指标。

参考答案

问题：

[多选] 平衡计分卡法从（）不同的角度设立指标。

财务角度。内在角度。社会角度。发展角度。

参考答案

问题：

[多选] 改进政府绩效管理应该从（）方面入手。

组织层面。人员层面。技术层面。理念层面。

参考答案

问题：

[多选] 绩效考核的方法有（）。

自我报告。比较法。行为评定法。结果目标法。

参考答案

问题：

[单选] （）是决定绩效目标实现与否的关键环节。

绩效计划。绩效实施。绩效考核。绩效改进。

参考答案

问题：

[单选] （）作为衡量政府绩效的标准，关心的问题是“情况是否得到改善”。

效率。效能。公平。民主。

参考答案

问题：

[单选] （）作为衡量政府绩效的标准，关心的问题在于“接受服务的团体或个人是否都受到了公平的待遇，需要特别照顾的弱势群体是否得到更多的社会照顾”。

效率。效能。公平。民主。

参考答案

问题：

[单选] （）作为衡量政府绩效的标准，关心的主要问题在于“公民参与的程度有多高，政府是否接受了公众的监督，是公众意志和利益能够及时体现在行政过程中”。

效率。效能。公平。民主。

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