问题：
[填空题] 公共关系工作所要搜集的信息主要涉及（）两个方面。
问题：
[填空题] 2003年2月21日信息产业部颁布的《电信业务分类目录》将电信业务具体分为基础电信业务和（）两大部分。
问题：
[填空题] 座席出租是把某些座席临时出租给外单位使用，客服人员可以（）或由呼叫中心客服人员担任。
A、市场调查。B、市场营销调查。C、市场竞争调查。D、市场需求调查。
问题：
[单选] 对领导干部和有明确职务、职称的人士，一般应用（）的称呼方式。
A.亲属称谓。B.姓氏称谓。C.职衔称谓。D.通称。
问题：
[单选] 邮件容器是（）和指定报刊使用的邮政专用品，是国家财产。
A、封装各类速递邮件。B、封装各类邮件。C、封装各类商函邮件。D、封装各类信件。
问题：
[单选] 通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。
A、电话购物。B、电话订票。C、电话邮政。D、电话政务。
问题：
[单选] 按（）计算机可分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机五类。
A、应用特点。B、性能特点。C、外型特点。D、设备特点。
问题：
[单选] 邮政编码“443506”中数字（）代表县。
A、44。B、443。C、4435。D、06。
