当前位置：导游实务题库＞第六章旅游者个别要求的处理题库

问题：

[判断题] 由我方主办的招待会，导游人员要自始至终参加，甚至可以作为主持人，其间要注意风度。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 在重要政治活动场所观看演出，导游应提醒游客，演出结束，旅游团行离席，以示尊重。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 一般私人聚会，导游人员要婉言拒绝，如客人盛情邀请，导游应需要先请示旅行社批准。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 游客因团内矛盾，或者因为无法满足其个人要求，提出提前退团，要请全陪或领队劝解，希望他继续随团旅游。如劝说无效，可满足其要求，未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 无论何种原因游客离团，旅游社应安排车辆，全陪或领队送游客至机场，所有费用自理。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 延长旅游期限的旅游者，如需旅行社继续提供住宿，交通，导游等，需另签订协议。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 所有参与公益社会活动的情况，导游人员要报告旅行社。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 游客希望子女在京求学，建议他们登陆相关学校的招生网站，详细了解招生情况。

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 每名游客都希望自己的要求通过什么得以实现（）

A、导游讲解。B、导游服务。C、旅游执法单位。D、旅行社旅游合同。

参考答案

问题：

[单选] 团队旅游的食住行游购娱局限性多，自由行少，不能事事满足个人意愿，放在第一位上的是（）

A、保证个别游客满意。B、保证旅行社交代工作顺利完成。C、保证集体行动。D、保证全陪领队意愿。

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