问题：
[多选] 用五个星级来划分旅游饭店的依据是（）。
A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件。B、饭店的管理水平。C、饭店的接待规模、地理位置。D、饭店的服务管理与服务项目。
问题：
[多选] 要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览，导游员应事先了解其概况，如（）。
A、开放时间。B、厕所位置。C、景点容量。D、最佳浏览路线。
问题：
[多选] 下列属于不得颁发导游证的人员是（）。
A、无民事行为能力的。B、限制民事行为能力的。C、患有传染性疾病的。D、过失犯罪的。
问题：
[多选] 旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现，如（）。
A、安全心理。B、猎奇心理。C、审美心理。D、求全心理。
问题：
[多选] 湖泊的成因是多种多样的，由地壳构造运动产生的洼地积水而成的有（）？
A、滇池。B、洱海。C、五大连池。D、青海湖。
问题：
[多选] 旅游故障发生时，导游员应该（）。
A、稳定旅游者情绪。B、拟定、实施处理方案。C、善后处理。D、记录、总结。
问题：
[多选] 旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有（）。
A、非法人分社。B、办事处。C、门市部。D、联络处。
问题：
[单选] 1941年1月新四军在盐城市区泰山庙重建了军部，同年7月，日伪军对盐阜区发动第一次大“扫荡”，7月9日新四军军部从盐城泰山庙撤出，于9月中旬转移到（），直到1942年撤出转向淮南黄花塘，新四军军部在这里住了一年零五个月。
A、阜宁县陈集乡停翅港村。B、盐城中学北校区内。C、阜宁县羊寨镇单家港村。D、建湖县庆丰镇北秦庄。
问题：
[单选] 盐城市有一处全国重点文物保护单位哪里（）？
A、新四军纪念馆。B、新四军重建军部旧址-泰山庙。C、华中工委纪念馆。D、东台三仓烈士陵园。
问题：
[单选] 佛寺天王殿里面向大雄宝殿的神龛的站像是（）。
A、弥勒。B、观音。C、四大天王。D、韦驮。
