当前位置:经济学题库>第十八章市场营销的新领域与新概念题库

问题:

[多选] 整合营销中的“4C”指的是()。

A.消费者的需要和欲望是第一位的。B.有效地与顾客沟通。C.开发多功能产品。D.购买的方便性。E.满足需要或欲望的代价相对较小。

问题:

[多选] 消费者的购物成本,包括()。

A.风险承担。B.时间耗费。C.体力耗费。D.精力耗费。E.购物的货币支出。

问题:

[多选] 整合营销实施的技能包括()。

A.营销贯彻技能。B.营销诊断技能。C.问题评估技能。D.营销组织技能。E.评价执行结果技能。

问题:

[多选] 在整合营销实施中,涉及()等方面

A.资源。B.人员。C.广告。D.组织。E.管理。

问题:

[多选] 关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,这些利益相关者是()。

A.企业内部员工。B.竞争者。C.顾客。D.供应商与经销商。E.各种影响者。

问题:

[多选] 对一个公司的产品满意的顾客,通常()。

A.重复购买某一产品或服务。B.购买公司的其他新产品。C.给公司做宣传。D.提供广泛的信息、意见和建议。E.对产品、品牌乃至公司保持忠诚。

问题:

[多选] 关系管理机构的主要作用是 ()。

A.收集信息资料,充当企业的耳目。B.综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋。C.协调内部关系,增强企业的凝聚力。D.宣传企业的产品,促进产品的销售。E.向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任。

问题:

[多选] 适合在互联网络上销售的产品,具有以下哪些特征() ?

A.较高的科技含量或与电脑有关。B.以“网络族”为目标市场。C.市场需求的地理范围广阔。D.能推广不易设店贩卖的特殊产品。E.网络销售费用远低于其他渠道。

问题:

[问答题,简答题] 简答综合决策的必要性。