当前位置:银行大堂经理考试题库>第二章岗位管理规定题库

问题:

[判断题] 相同岗位女员工的丝巾,扎法可以不同。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 男士手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过二枚。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 女士头发需梳理整齐;长发可自然垂于脑后。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 女士要保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 女士在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 标准站姿是脚跟并拢,脚呈“H”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度:男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿。一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚半着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 互换名片时.要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片后,可迅速将其慎重地放在合适地方.不可随意乱放或拿在手中玩弄。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 入座时男士要注意右手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面。()

正确。错误。