当前位置:物业管理实务题库>第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库

问题:

[单选] 日常物业管理的风险中,()是物业管理运作中常见的现象。

管理费收缴风险。物业管理员工服务存在的风险。物业管理服务项目外包存在的风险。替公用事业费用代收代缴存在的风险。

问题:

[单选] 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。A.管理费收缴风险B.管理项目外包存在的风险C.物业管理员工服务存在的风险D.公共媒介在宣传报道中的舆论风险

物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。。管理费收缴风险。管理项目外包存在的风险。物业管理员工服务存在的风险。公共媒介在宣传报道中的舆论风险。

问题:

[单选] 下列对物业管理风险防范的措施叙述中,不正确的是()。

适当引入市场化的风险分担机制。建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制。风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段。物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。

问题:

[单选] 紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的()。

偶然性。随机性。偶然性和随机性。不确定性。

问题:

[单选] 紧急事件控制的一个重要工作是()。

沟通。及时处理。控制。成立处理小组。

问题:

[单选] 业管理公司在处理火警时首先要了解和确认起火()、范围和程度。

原因。位置。时间。材料。

问题:

[单选] 紧急事件发生时,物业管理公司首先应(),立即启动相应行动计划。

指定责任人。立即启动应急预案。向外界发布信息。确认危机类型和性质。

问题:

[多选] 典型紧急事件包括()。

火警。气体燃料泄漏。电梯轨道磨损。噪声侵扰。电力故障。

问题:

[多选] 物业管理不同时期的主要风险有()。

早期介入风险。战争危险。前期物业管理风险。自然灾害。日常物业管理风险。

问题:

[多选] 业管理不同时期的主要风险有()。

早期介入风险。战争危险。前期物业管理风险。自然灾害。日常物业管理风险。