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问题:

[单选] 船舶驾驶员个人的情境意识包括:() ①对情况的适应程度②对情况的熟悉程度③领导能力④管理技能

①②③④。①②③。②③④。①③④。

问题:

[单选] 以下关于情境意识,表述有误的是:()

船舶团队成员如果丧失情境意识,表明事故链正在形成,事故正在逼近。船舶团队成员的情境意识越好,发生事故的机率就越小。船舶团队成员的情境意识越差,其操作可获得各种信息的设备的技能越差。为了保持船舶的航行安全,要求船舶团队成员具有和保持良好的情境意识。

问题:

[单选] 哪个不是情景意识产生的步骤之一()

A.感官接收信息,并同时综合其他人员及仪器设备的提供的信息。B.对搜集到的信息进行分析思考,形成对当前形势的主观认识。C.凭专业知识和经验判断事件发展趋势及将采取的行动。D.对事件的发生发展过程及结果进行总结。

问题:

[单选] 沟通的主要障碍包括()

A.人为障碍。B.物理障碍。C.A+B。D.以上都不对。

问题:

[单选] 沟通的主要手段包括()

A.口头语言沟通。B.文字语言沟通。C.肢体语言沟通。D.A+B+C。

问题:

[单选] 解决文化差异的方法错误的是()

A.认识文化差异。B.尊重其他文化。C.弘扬自己的民族文化。D.协同文化差异。

问题:

[单选] 下列哪项不属于文化差异的特征()

A.语言差异、认识差异。B.价值观的差异。C.生活和工作方式的差异。D.性格的差异。

问题:

[单选] 下列哪项不是决定文化差异的背景因素()

A.宗教,教育,文艺、艺术、运动、音乐。B.人种、肤色。C.家庭、社会和经济背景。D.亲戚、朋友关系。

问题:

[单选] 关于文化差异下列说法错误的是()

A.不同的国家、民族、人种具有不同的生活和工作模式。B.各种文化模式都有共同的价值体系和行为准则,与社会环境无关。C.文化差异一般的特点可以表现在服装、饮食和语言中。D.文化差异比较复杂的特点融化在人们的信仰、价值观、思维方式和言行举止中。

问题:

[单选] 有效沟通的原则是:() ①准确/清晰,使用标准词语/短语②使用标准程序③提高听力技巧④进行有效反馈

①②③④。①②③。①③④。①②④。