剖面图按剖切形式分类有（）。 ["A、全剖面图","B、半剖面图","C、阶梯剖面图","D、局部剖面图"] E-mail指的是（）。 ["网上用户利用计算机相互联络的一种方式","电报、电话、电传等通信方式","无线和有线的总称","报文的传送"] 实施清洁的主要方法是（）。 环形弹簧常用作（）。 ["储能装置","轴向尺寸受限制的减震装置","间接润滑","重形机械的缓冲装置"] 纵向定位轴线中有（）拉丁字母不能用。 ["A.I","B.Q","C.O","D.Z"] 什么是过程？什么是过程方法？根据TS16949过程方法中，将过程分为哪几类？