钢的热处理一般由（）、保温、（）三个阶段组成。 符合计算机病毒定义的三个最基本要素包括（）。 ["A、可自我复制","B、对计算机具有破坏行为","C、拖慢系统运行速度","D、损坏硬盘","E、人为编制的计算机代码"] 如节气门位置传感器失效会引起（）。 ["A.不易起动","B.怠速不稳","C.进气量过大","D.进气量过小"] 下列关于减免税收的制度，说法错误的是（）。 ["地方各级人民政府有权作出免税的决定","减免税收的申请需经法律、行政法规的批准","减免税收无期限限制，一旦获得此权利对企业有很大益处","纳税人在享受减免税收期间，仍应按规定办理纳税申报"] 公文的文面主要包括（）项要素。 ["17","16","15","14"] 在年度开始启用新账簿时，应把上年度的年末余额计入新账的第一行，并在摘要栏中注明“上年结转”或“年初余额”字样。