发现环境污染或是企业排污问题，可以打（）电话，向环保部门投诉。 ["12369","10086","10010","12306"] 受理个人贷款申请前，客户经理应从（）个人信用基础数据库中查询客户信用情况，并打印信用报告。 ["人民银行","银监局","建设银行总行","信用合作联社"] 经常发生的触电形式有：单相触电、两相触电（）、接触电压触电（）。 人体衰老过程基础代谢率变化是（）。 ["基础代谢率下降","基础代谢率上升","基础代谢率与成年人相同","基础代谢率与年龄无关，仅为个体差异"] 通常所说的触电指的是（）。电击分为直接接触电击和间接接触电击。 中国建设银行个人贷款业务管理部门的全称为（）。