在Word中默认的图文环绕方式是（）。 ["四周型","环绕","上下型环绕","紧密形环绕"] 客人对押金数额高出房费有异议，怎么办？ 总机接听电话的标准是什么？ 离店客人要求保留客房，两天之后重新入住，怎么处理？ 在Word文档中将光标移到本行行首的快捷键（）。 ["PageUp","Ctrl+Home","Home","End"] 在Word操作时，需要删除一个字，当光标在该字的前面，应按（）。