企业组织内的员工沟通方式多种多样。作为一个完整的员工沟通，一般包括信息的发送者、信息的接收者、（）等要素 ["沟通渠道","语言选择","信息","例会制度","信息说明"] 治疗热病高热，热极动风，惊痫抽搐的首选药物是（） ["知母","黄连","羚羊角","龙骨","牡蛎"] 集体合同协商的主要步骤是（） ["拟定集体合同草案","协商准备","讨论","审议","签字"] 下列哪项不是牛黄的功效（） ["清热解毒","凉肝息风","清热燥湿","化痰开窍","清心醒神"] 团体劳动争议的特点主要是（） ["争议主体的团体性","争议内容的特定性","争议内容的多变性","争议的时间性","争议影响的广泛性"] 集体合同的内容一般包括（）