挡土墙形态设计基本原则主要有（）等。 ["A、宁大勿小","B、宁缓勿陡","C、宁低勿高","D、宁直勿曲"] 客户关系管理的基本内容主要有（）。 ["以客户为中心的企业管理技术","智能化的客户数据库","信息和知识的分析技术","市场营销管理"] 进站信号机外制动距离内进站方向的坡度系指该制动距离内的（） ["实际坡度","平均坡度","换算坡度","限制坡度"] 进站信号机外制动距离内进站方向为超过（）的下坡道而接车线末端，无隔开设备时禁止同方向同时发接列车。 ["4‰","5‰","6‰","7‰"] 大副在交船时的职责应包括（）。Ⅰ．将危及船舶、货物、人员安全的缺陷和海洋污染隐患告诉接班大副；Ⅱ．将淡水、压载水和污水情况告诉接班大副；Ⅲ．将船舶各种技术证书移交给接班大副；Ⅳ．将掌管的文件钥匙等一并移交给接班大副。 ["Ⅰ～Ⅲ","Ⅱ～Ⅳ","Ⅰ～Ⅳ","Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ"] 挡土墙的美化设计手法主要有（）等。