客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。 一家从本地成长起来的餐饮企业的首要目标市场是（）。 ["外地市场","本地市场","海外市场","港台市场"] 按客户特征分类是客户分类的基础。 拉丝 根据集装箱提单上的货物检查权条款，如经过核查，发现所装载的货物全部或部分不适于运输，承运人（）的表述有误。 ["有权对该货物放弃运输","可要求托运人支付附加费用后再继续运送","得以解除自己的全部责任","可将货物存放在岸上，视为已按提单交付"] 教育目的是教育活动的出发点和归宿，其层次的多样性，它的功能有（）。